住宅営業の本気 - 住宅営業マンが最短最速で年収を上げるには?【土地なし3回契約方程式】

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住宅営業の本気

こんにちは、石川です。

あなたは、営業という仕事にどれだけ本気に
なっていますか?

「かなり、本気だよ」

という人もいれば、

「なかなか本気になれないんだよなぁ」

なんて人もいるのではないでしょうか?

この『本気』というのは、営業マンにとって
とても大事な要素だと、私は考えています。

なぜかと言うと、もしあなたがお客さんに
なったとしたら、適当な営業マンに頼みたい
と思いますか?

やはり、真剣に取り組んでもらいたいですよね。

でも、『本気』というのはいったいどういう
事を言うのでしょうか?

辞書などで『本気』を調べると、

まじめな気持ち。真剣な気持ち。また、そのさま。

と書いてありますが・・・。

もう少し言うと、お客さんの事を親や兄弟のなど、
あなたにとって大切な人のように、親身になって
考えるという事なんです。

更に言うと『お客さんに熱くなる事』とも言えます。

しかし、ここで気を付けて欲しいのは、1~10
まで、四六時中熱くなってはいけないという事
なんです。

なぜかと言うと、そんなに

「いつでも私は一生懸命やってます」

というような態度では、暑苦しくてしょうがない
と思われるからです。

決して、『本気』の押し売りはしてはいけません。

例えば、

「お客さんのために一生懸命やります。」とか、

「私は常にお客さんの事を考えてます。」

なんて、言葉にすればするほどお客さんには
胡散臭く感じられてしまうでしょう。

そう、『本気』というのは言葉に出さなくても
感じ取ってもらえるようにする事なんです。

例えば、

お客さんに何か資料を渡す時に、お客さんが
望んだものよりも、詳しく解りやすい資料で
あったりすると、それを見たお客さんは、

「こんなに手の込んだ資料を私たちのために
わざわざ作ってくれたんだ。」

と、思ってくれるわけです。

これを、

「どうです?一生懸命やったから、凄いでしょ?」

みたいな態度で渡せば、

「この営業マン、暑苦しいなぁ」

となり、

逆にわざと、サラッと簡単に渡せば、お客さんは
感動してくれるんです。

いかがでしょうか?

親切の押し売りというのは、相手にとって
暑苦しいだけで、どんどん嫌われてしまいます。

しかし、これを気付かずにやってしまっている
営業マンは多いんです。

その代表的な例が、『アポなし訪問』です。

私も、最初の頃はお客さんの家に訪問して、
よく嫌な顔をされた覚えがあります。

あなたは、そんな経験がないですか?

そんな、わざわざお客さんに嫌われるために、
時間を使うのであれば、もっとやらなければ
いけない事があるんです。

それは・・・。

また次回お話します。

それではまた。

最後までお読み頂きましてありがとうございます。

石川智忠

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